Omnicanalità per le aziende: il futuro del business è Phygital
Nell'era digitale, i clienti si aspettano un'esperienza "fluida", sia che [...]
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Il Customer care è un servizio sempre più importante per [...]
Sono sempre di più le aziende che offrono servizi legati [...]
Un processo di vendita organizzato e strutturato può fare la [...]
È ormai innegabile che, con la diffusione sempre più massiva [...]
Immaginate di poter creare strategie e azioni di marketing che [...]
La omnicanalità è una strategia per mettere il cliente al [...]
Disegnare una Customer Journey Map, cioè mappare il percorso che [...]
Dall'incontro del marketing con la psicologia e la medicina nasce [...]
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